Köpvillkor

Priser

Alla priser anges i svenska kronor.
Vi är en momsbefriad verksamhet, och därför tillkommer ingen moms på våra produkter. Priset som anges är det du betalar.

Fast pris för frakt är 99 kr. och tillkommer på alla köp under 500 kr.
Köp över 500 kr. innebär gratis frakt.

Leveranser

Vi levererar alla våra paket med DB Schenker. Alla paket är spårbara och levereras till ditt närmaste ombud. Det hittar du här.
Vi skickar våra paket måndagar och torsdagar, eller så snabbt som möjligt. Oftast nästkommande arbetsdag.

Beställningar som läggs mellan söndag 18:01 och onsdag 18:00 skickas senast torsdag morgon eller så snabbt som möjligt.

Beställningar som läggs mellan onsdag 18:01 och söndag 18:00 skickas  senast måndag morgon eller så snabbt som möjligt.

Vi reserverar oss för slutförsäljning och lagerförändringar. Du kommer meddelas om något sådant sker.

Betalning

Payson Checkout

För betalning samarbetar vi med Payson Checkout.

Betalning sker direkt med banköverföring, kort eller sms.

Väljer du att betala med faktura kan du betala hela beloppet eller dela upp det.

Besök Payson för fullständiga villkor.

Hämta här

För dig som köper exempelvis tårta av oss gäller att du själv hämtar din beställning här på överenskommen tid.
När du hämtar här tar vi emot swish, kort med blipp eller chip, eller jämna kontanter!

Reklamation och returer

Öppet köp

OBS! Öppet köp gäller inte på ätbara varor! Nedan gäller för våra övriga artiklar.

Du har alltid 14 dagars returrätt från att du hämtat ut din order. Ångrar du din order kontaktar du info@honungstorpet.se med ordernummer samt vilka varor du vill returnera.

Skicka därefter tillbaka paket samt fraktsedel med returer markerade till oss. Vilken leverantör du väljer att skicka med saknar betydelse.

Det är alltid du som kund som ansvarar för och betalar returfrakten. Du har ansvar fram till paketet levererats till oss.

När vi fått din retur betalar vi tillbaka kostnaden till dig enligt överenskommelse.

Fraktkostnad återbetalas inte.

Är någon av varorna du returnerar del i en flerköpskampanj eller på annat vis villkor för lägre pris lägger vi på eventuell mellanskillnad på din order innan återbetalning.

För att returen skall accepteras skall de skickas tillbaka hela och i obruten förpackning.

Felaktig/trasig leverans

Är ditt paket trasigt eller på annat vis felaktigt kontaktar du info@honungstorpet.se så löser vi det!

Outlösta paket

Outlösta paket debiteras med 20% av ordervärdet men mist 300 kr.

För tårta som inte hämtas kommer vi fakturera dig på hela beloppet, men minst 300 kr.

Personuppgifter

Inga av dina personliga uppgifter lämnas vidare till tredje part i någon form utan ditt uttryckliga medgivande.

Din mailadress och/eller telefonnummer kan användas för att skicka nyhetsbrev eller erbjudanden direkt från oss. Du kan när som helst avbryta dessa.

De inloggningsuppgifter du väljer om du skapar ett konto hos oss är ditt ansvar. Du är ansvarig för all information lämnad till oss och alla lagda ordrar från ditt konto.